近期，荊門城市更新公司在旗下多個小區集中開展休閑座椅加裝工程，以“全流程服務”打通服務業主的“最后一米”，讓國企溫暖服務浸潤社區每個角落。

　　此次休閑座椅加裝工程的開展，源于公司對“客戶聲音”的深度聆聽與積極響應。在前期客戶滿意度調查中，“公共休息設施不足”成為業主反饋較為集中的問題之一。荊門城市更新公司客服部門迅速行動，將分散的意見匯總整合，繪制成詳細的需求圖譜。隨后，公司聯動工程維修、物業管理等多個部門，深入分析各小區居住人群結構與日常活動場景：老年居民居多的小區，著重在活動中心周邊規劃座椅；親子家庭集中的區域，將座椅布置于兒童樂園附近。物業工作人員多次實地勘測，反復比對，最終將座椅點位精準覆蓋至廣場、步道、景觀節點等高頻活動區域，確保加裝方案緊密貼合業主生活需求。

　　從規劃設計到落地實施，每個環節都凝聚著荊門城市更新公司對服務品質的嚴格要求。在長寧太和小區施工現場，物業項目經理一邊指導工人調整座椅角度，一邊介紹：“座椅朝向要稍微偏向中心景觀帶，這樣業主休息時既能欣賞美景，又能隨時照看玩耍的孩子。”為了給業主帶來舒適的使用體驗，公司經過多輪樣品比選，最終敲定防腐木與金屬材質組合的定制款座椅。該搭配不僅堅固耐用，其簡約美觀的設計還與社區景觀相得益彰，成為小區一道別致的風景。座椅陸續落成，新增的公共設施正悄然為社區注入溫暖與活力。

　　荊門城市更新公司相關負責人表示未來將繼續聚焦客戶需求，秉持匠心，用心服務，致力為業主打造更有溫度、更具品質、更富歸屬感的社區生活體驗。